Mentions légales
Dernière mise à jour : 29 Apr 2026
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site TANKEU Agro Exchange, ci-après nommé "le Service", et les conditions d'utilisation du Service par l'Utilisateur.
2. Accès au site et au service
Le Service est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.
Certaines sections du site, notamment la mise en relation directe (affichage des numéros de téléphone et adresses emails), sont réservées aux Utilisateurs ayant souscrit à un abonnement payant conformément aux conditions tarifaires en vigueur.
3. RĂ´le de la plateforme
TANKEU Agro Exchange est une plateforme de mise en relation B2B. Elle n'intervient à aucun moment dans la conclusion des ventes ou la gestion logistique (sauf si explicitement mentionné via nos partenaires transitaires). Nous ne saurions être tenus responsables des litiges commerciaux entre un Acheteur et un Producteur.
4. Propriété intellectuelle
Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son...) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.
Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et de la création de votre profil : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse professionnelle, et informations liées à votre exploitation agricole ou activité.
2. Utilisation des données
Ces données sont utilisées pour :
- Créer et maintenir votre profil public B2B.
- Permettre la mise en relation avec des acheteurs internationaux.
- Gérer vos abonnements et la facturation via nos prestataires sécurisés.
- Vous envoyer des notifications importantes relatives Ă votre compte.
3. Sécurité des données
Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont directement traitées et sécurisées par nos prestataires de paiement (Stripe, MTN, CinetPay) qui répondent aux normes PCI-DSS.
Notice RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, TANKEU Agro Exchange s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.
Vos droits
- Droit d'accès : Vous pouvez accéder aux données vous concernant depuis votre tableau de bord.
- Droit de rectification : Vous pouvez modifier vos informations Ă tout moment.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de vos données en contactant notre support.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander un export de vos données dans un format structuré.
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO : contact@agro-exchange.com.